留學中介機構服務必然高端定制：優(yōu)越教育Michelle專業(yè)剖析！
所屬欄目：英國留學, 顧問經(jīng)驗分享
發(fā)表時間：2016-01-24
來源：本站原創(chuàng)
2015年可以說是網(wǎng)絡自助服務得到廣泛性普及的一年，各種各樣的 APP客戶端使人們可以利用網(wǎng)絡在家里足不出戶的就可以享受到各種各樣便捷的服務。留學行業(yè)，這個同樣屬于服務業(yè)的行業(yè)也受到了互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊變的更加的多元化。不少公司開始瞄準了自助留學服務，也就是俗稱的零中介，或是免費留學申請。那么零中介到底好還是不好呢？學生是否應該放棄傳統(tǒng)的收費中介而轉(zhuǎn)投可以為他們節(jié)省萬把塊錢中介費的零中介呢？
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專家如是說：英國優(yōu)越教育的留學顧問李娜老師認為，零中介因為有自身無法克服的弊端，因此無法取代傳統(tǒng)的收費留學中介。那么究竟零中介的弊端是什么呢，下面我們從零中介的經(jīng)營模式來分析：首先零中介吸引人的地方在于它不要錢，不收取學生的中介費，那么它是靠什么來盈利的呢，靠的是英國大學給他們輸送學生過去所給的傭金。那么什么樣的學校會給中介傭金呢?牛津，劍橋，帝國理工，倫敦政經(jīng)，倫敦大學學院這樣知名的大學會給中介傭金嗎？當然不會，他們每年收申請收到暴了，很多專業(yè)10份申請都不會給1個 offer，這樣的學校有必要給中介傭金作為獎勵，以鼓勵他們多送學生來嗎？
可想而知會給傭金的學校必然是不那么搶手的大學，而且越是招生困難的學校為了鼓勵中介多送學生來給的傭金就越高，在高額傭金的刺激下零中介這樣本來就只能靠拿學校的傭金生存的機構為了盈利該怎么辦呢？只能是盡量的把學生送去傭金較多的學校而不是學生能去到的優(yōu)秀的學校。其次，我們再來談談他們的服務，既然學生當初委托他們做申請的時候就沒有付出什么報酬，那么你又拿什么來約束他們來給你提供優(yōu)質(zhì)的服務呢?
反之，留學業(yè)本來就是服務行業(yè)，服務行業(yè)是一個需要大量的人員去支撐而不能靠機器去取代的行業(yè)，因此留學行業(yè)發(fā)展到最后只能是靠越來越好的越來越專業(yè)的，越來越精細和周到的服務去取勝，而不應該是靠打價格戰(zhàn)，靠廉價去贏得客戶。不重視自身專業(yè)度和服務質(zhì)量的中介遲早是要被淘汰的。
另一方面，未來高端留學必將是一個主要趨勢，留學服務是一對一的服務，是需要服務提供者有相當?shù)膶I(yè)度的，隨著出國人數(shù)越來越多與外國高校要求越來越高，“私人定制”類的高端服務必將是一個市場趨勢，因此永遠把為客戶提供更好的服務為自身發(fā)展方向的留學機構才是客戶所應該選擇的。有些中介雖然看起來規(guī)模很大，廣告也做的響，收費也高，但是收取的學生的中介費并不是用在了學生的身上，而是去盲目的去擴張分點和投入到了廣告成本上，明智的客戶應該是去相信那些廣告不多的專業(yè)機構，因為這樣的機構會把主要的成本放在人力資源上，花高價去聘請專業(yè)的文案和顧問來服務用學生，優(yōu)越教育就是這類中介當之無愧的代表。
優(yōu)越教育的中國辦公室除了坐落于上海陸家嘴金融心金茂大廈，還在南京新街口商業(yè)中心國際貿(mào)易中心大廈也設有辦公室，地理位置優(yōu)勢，對于前往咨詢提供了很多便利。從2010年開始真正進入中國大陸市場，短短幾年間，其已經(jīng)在英國留學領域樹立起一面鮮明的旗幟。優(yōu)越教育致力于打造英國留學的高端品牌，這個品牌的終極目標，是真正提升學生們的留學質(zhì)量與留學體驗。用優(yōu)越教育倫敦總部執(zhí)行總監(jiān)與首席顧問Jade老師的話，“打造真正致力于提升留學質(zhì)量與留學體驗的高端品牌，并非噱頭，也不僅僅是口號，它是作為留學教育機構的一個使命！”優(yōu)越教育，憑借其在英國留學領域的獨特優(yōu)勢，以客戶為本的服務，以成員發(fā)展為動力的團隊建設，獲得了廣大客戶的一致認可。
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