任何人日常生活中難免有求醫(yī)問藥的時候，留學英國也不例外。對于習慣了在中國有病去醫(yī)院掛號看醫(yī)生的中國留學生來說，在英國該如何看醫(yī)生就診呢？ 下面，英國優(yōu)越教育專家為大家詳細講解。
與中國大病小病要去醫(yī)院就診不同，英國日常的一些頭疼腦熱的小病主要是在社區(qū)醫(yī)院由家庭醫(yī)師診斷治療。對于初來乍到的中國留學生來說，對于怎么找社區(qū)醫(yī)院又如何聯(lián)系到家庭醫(yī)師可能都有點丈二和尚摸不著頭腦。
有些英國的大學已經(jīng)設有健康醫(yī)療服務中心，相當于中國大學的校醫(yī)院。只不過這種醫(yī)療服務在英國就診和開處方都是免費的。學校沒有保健中心，或者說留學生在校外租房住的，去學校就診不方便，那么就需要在就近的社區(qū)醫(yī)院或診所取得家庭醫(yī)師的名單。
那么如何取得這個名單呢，這種情況下可咨詢local Family Practitioner Committee或local Community Health Council，即：當?shù)乇＝【只虍數(shù)厣鐓^(qū)保健委員會。
1.如何取得家庭醫(yī)師的名單
假如學校已設有健康醫(yī)療服務中心，可直接在學校注冊。但若因住宿地方較遠，或?qū)W校無保健中心，則可在居家附近診所注冊。至于從何處獲得診所名單及地址？下列處所可以一試：宿舍管理員、當?shù)乇＝【?local Family Practitioner Committee)、當?shù)厣鐓^(qū)保健委員會(local Community Health Council)、市民諮詢局(Citizens Advice Bureau)、藥房(如Boots)、郵局及公立圖書館等。
這些單位的電話可在電話簿里找到，或到您住處歸屬的市政局(City Council)查詢。至于該如何選擇注冊診所？可以向鄰居、友人探詢，若不成，可就近找一處診所先注冊，因為您可以在無任何特殊理由下要求更換醫(yī)師。
2. 若選定適當?shù)脑\所(surgery)，宜及早前往注冊
應攜帶的文件包括您的護照和入學許可，以證明您的身份，診所的接待員(receptionist)會請您填寫相關表格。接著會安排由護士來替您做健康檢查，基于防治的觀念，有時護士會建議相關疫苗的注射等，如果同意，就會替您填寫另一張表格，屆時可持此表至排定的醫(yī)院注射。
在完成這些手續(xù)后，會在兩周內(nèi)收到 NHS醫(yī)療卡(NHS medical card)，卡上會有您的醫(yī)療號碼、當?shù)丶彝メt(yī)療服務局(local Family Health Services Authority, FHSA)的名稱與地址，卡的背后有一些重要的資訊可供參考，例如一旦無法找到醫(yī)師可注冊時，您的 FHSA將有義務提供協(xié)助。
3. 至診所(surgery)看診或請求出診(home visits)
平常看GP前，您可以電話預約，但若遇緊急情況時，亦可于當日打電話至診所柜臺表示情況特殊等理由要求看診，有些診所的政策會留一個時段供無法預約卻又急需看診者就診。
GP看診時通常會問及有何問題、癥狀何時開始、變化情形及過去有無類似情形等，所以前往GP時，先理出與病情可能有關的訊息，以供GP參考，GP會視情形開立處方或建議，并提醒您若癥狀未獲改善的話于多少日內(nèi)回診。
一旦因病情無法至診所看診時，您可要求您的 GP出診，但最好于早上十點以前(緊急情況則除外)通知醫(yī)師并告知癥狀細節(jié)；但若非診療時間，有些診所會有值班人員及GP，可能就您的病情提出適當?shù)慕ㄗh；一旦是非常緊急時且需立即處理者，則可至醫(yī)院看急診。
4. 打電話回國咨詢
要注意的是，隨著戰(zhàn)后殖民地的紛紛獨立導致收入減少，加上英國本身國力的衰退，免費的公醫(yī)制度所提供的醫(yī)療水準也大不如前，加上大牌醫(yī)生紛紛出走，專心于接受私費病人，使得英國的公醫(yī)體系特別是基層醫(yī)療體系呈現(xiàn)出嚴重的醫(yī)事人員短缺，主要的原因也在于NHS付給醫(yī)生、護士的薪水偏低。
為彌補醫(yī)事人員的空洞，英國便大量地從前殖民地如印度、巴基斯坦和非洲國家如辛巴威等第三世界國家引進從昔日英國人設立的醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)師前來英國執(zhí)業(yè)。這批醫(yī)師良莠不齊，總的來講，要比正牌英國醫(yī)生水準差了很多，甚至遠不及國內(nèi)的醫(yī)師水準，故國內(nèi)同學到英國來求學，雖然享受免費的醫(yī)療服務，但需有心理準備，天下沒有白吃的午餐。
您的家庭醫(yī)師的水準可能不及國內(nèi)的普通醫(yī)科專科醫(yī)師。加上語言的隔閡，急病或重病被GP延誤的情形并不是沒有可能發(fā)生，因此建議，有需要時不妨聽聽second opinion，問問在英國進修的中國醫(yī)師朋友，甚至打電話回國內(nèi)問問醫(yī)師都是值得的。
5. 急診情況
遇有重大傷害或立即威脅生命的狀況時，請速撥999叫救護車(Ambulance Please)并報上姓名、電話及住址；若當事人仍可自行前往醫(yī)院的急診處(Casualty Department或叫Accident and Emergency Department, 簡稱A&E Department)，即可至急診服務處(Casualty Reception)掛號，而急診先后處理順序是依病情嚴重性分類，但由于服務需求量大，不少人有候診數(shù)小時的經(jīng)驗。
按照NHS的規(guī)定英國醫(yī)院的急診處不得拒收病人，而且完全免費，連藥費都不必付。其實可以善加利用。建議同學一旦住處決定后，最好能知道住處附近至少一家有急診處的醫(yī)院及其交通路線。若是在大城市如倫敦或愛丁堡，有一家以上的醫(yī)院可供選擇時，最好選擇前往大學附設醫(yī)院急診處就診，而不要去地區(qū)醫(yī)院 (District General Hospital, 簡稱DGH) 。一般而言大學醫(yī)院設備較好，醫(yī)師也較高明。
6. 轉(zhuǎn)介至專科醫(yī)師(Specialist)
由于GP是第一線醫(yī)師，任何的轉(zhuǎn)介均須從GP開 始，若GP認為患者情況超出其診治范圍時，會將患者轉(zhuǎn)介至相關的醫(yī)院及應轉(zhuǎn)介至那一科，待一切手續(xù)排定后，醫(yī)院會寄給您一張通知單、相關的細節(jié)及預約時間。
另一種情形可能您認為有必要進一步檢驗，但GP卻不認為如此時，而您仍認為有轉(zhuǎn)介與專科醫(yī)師的必要時，可以試著去說服GP。然而要有心理準備，從家庭醫(yī)師轉(zhuǎn)診到專科醫(yī)師，等候的時間(Waiting list) 可以長至十二到十八個月。
7. 口譯者(Interpreter)的需求
若就診時，遇上語言溝通有困難且確需人協(xié)助翻譯，可向GP或?qū)？漆t(yī)師提出此需求，該位口譯者的一切費用會由NHS支付，由于英國是一個多元民族與文化的國家，因此在一些NHS的地區(qū)健康醫(yī)療機構(gòu)，也招募并訓練這些口譯員，而他們有替任何的求診者保密的義務。
以上就是英國優(yōu)越教育專家對英國留學日常就醫(yī)的相關介紹。
