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英國第二大超市Sainsbury’s及Nectar積分卡介紹

出處: 本站原創作者:優越大編011 發表時間: 2016-08-25

如果你去英國留學，你必定回去英國的第二大超市Sainsbury’s購物，那么你是不是英國提前了解一下該超市的相關信息呢？下面跟隨小編一起來來了解下吧~~

      Sainsbury是英國第三大著名的連鎖超市，占全英零售業市場份額的16.4%，僅次于Tesco和Asda。現有分店近八百家，提供約五萬多種商品，除了各類高質量的食品和蔬菜外，還有大量的日用百貨，藥店，餐館和加油站等等。

       Sainsbury成立于1869年，在接下來的一個多世紀里，Sainsbury始終保持著“品質完美，價格低”的商業策略，步步創新，引領趨勢。曾經率先引進自助零售服務，開發自有品牌，大量雇用女性員工，在荒廢的建筑物上建商店，提供高質量的商品。這些都有效的提高了Sainsbury的市場信譽度和知名度，也使Sainsbury在英國零售業中獨具鰲頭一百三十年。直到二十世紀末，隨著老一代管理層逐漸的退去，新管理層在經驗上的不足和策略上的緩慢，才在激烈競爭的商戰中，被Tesco和Asda后來者居上，現屈居第三。

       2004年3月29日，就在Sainsbury面臨銷售額持續下滑，公司陷入嚴重困境時，MrJustinKing被任命為新一任的首席執行官。憑借豐富的零售業管理經驗，Justin悄悄地開始了一系列的商業新舉措，內容涉及方方面面，但主要包括以下幾點：

       重新裝修店面：為了保持商店的最佳狀態，新增銷售面積，并給顧客提供一個明亮，干凈，新鮮的購物環境，Sainsbury開始了五十年來首次高標準的全面翻修。更改購物塑料袋為鮮艷的橙色，并可回收再利用；還新添多款環保購物袋。這些都極大地增加了購物者的熱情和促進了環保。

       商品求新，求全，求精：一直以來，Sainsbury的商品都以質量高，品種全而享譽全英而所賣商品中20%為自有品牌產品，精致的商品，低廉的價格是Sainsbury自產產品一直不變的宗旨。近年來，Sainsbury更是提高和更改了一些商品的制作過程，例如，將制作香腸的過程由原有的機器制作，改為傳統的手工腌制；增加餅干的口味；并創建自有品牌的香檳，葡萄酒，其口味更是取得了2008年度金獎。2009年5月18日的BBC新聞就這樣評價Sanisbury和Tesco自產產品：“Tesco沒有的，Saindsbury會有；Tesco有的，Sainsbury質量會更好。”現在，Sainsbury又加大提供綠色產品的力度，并在店內給顧客介紹營養和飲食的信息。

       追求高質量的網絡服務系統：現今的零售業，紛紛加開網絡服務亦不是稀奇之事，但真正高速有效的卻不多，網速過慢，商品不全，安全措施不夠，這些不利因素都或多或少的影響了網絡銷售的發展。Sainsbury近期就實施了一項業務轉型計劃，把公司所有的IT業務外包，力求提高網絡購物的效率，推動技術和業務流程的變革，打造低成本網絡平臺，并提出了：“你點商品，我送服務，方便快捷，開心消費”的新口號。

       新增金融服務：2009年10月，Sainsbury又推出一種新的獎勵辦法，將購物和金融服務有效的結合起來。具體做法是，Sainsbury的顧客可以用兩年中雙倍的購物積分來換取金融服務，例如：房屋保險，寵物保險，養老基金等。Sainsbury的財務總監聲稱：“這一新舉措既可使顧客更加節省資金，又可以享受到Sainsbury良好的金融服務。”

       雖然，今天的Sainsbury正在經歷著一場大刀闊斧的變革，但它的經營原則和發展方向卻始終沒變，那就是–向顧客提供高質量的產品，出色的服務，全方位的關注，使Sainsbury成為購物的天堂，顧客的首選。多年來，熱愛Sainsbury的顧客始終一如既往的支持著它，并堅信它會越來越好，重返零售業霸主的地位指日可待。

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