隨著留學市場的深入發展，留學服務的供應鏈逐漸趨于規范，作為留學服務最重要的供應商，中介機構在留學市場上發揮著越來越重要的作用。但是正如所有事物都有兩面性，一方面，留學機構的大量出現，極大拓寬了我國留學生的出國留學途徑，留學手續的辦理不在繁難；另一方面，由于留學服務過程曲折冗長，留學機構在為學生提供服務的過程中難免會出現失誤和服務方式不當等情況，甚至個別中介在經濟利益的驅動下，違背誠信原則，利用各種手段欺騙消費者。
有數據統計，在目前已經成功留學的學生中，有超過半數的學生在當初選擇留學機構時曾與對方發生過不愉快。發生矛盾的主要原因集中在如下幾個方面：1.信息反饋不及時，機構不能給出明確回應；2.留學機構對學生承諾一手包辦，學生本人對目的院校卻一無所知；3.留學費用不透明或收費虛高；4.留學后續服務質量差，效率低。以上問題的出現，除了與留學機構的資質實力相關完，與該機構在國外是否有豐富的社會和教育資源也直接相關。
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談到真正有資質和實力的留學機構，英國優越教育可謂是近年來留學市場上出現的一匹黑馬，自2010年進入中國市場以來，優越教育長期以低于2%的超低投訴率在業界聲名鵲起，一步步成為了英國留學服務行業的翹楚。光環的背后，優越教育中英聯合辦公，24小時無間斷的服務模式功不可沒。
我們姑且拋開優越教育獲得英國外交部、工商局、倫敦駐華大使館三重認證的實力和資質不談，今天著重為大家分享它中英聯合辦公的服務模式能夠給留學生帶來的優勢。
首先，中英聯合辦公，更有利于機構及時向學生反饋留學申請進度和目的院校反饋信息。總部設在英國倫敦，同時在中國北京、上海、南京設有分公司的組織架構，決定了它可以實現中英聯合辦公的模式。很顯然并非每家機構都可以實現中外聯合辦公的，對于在國外沒有辦公條件的中介來說，聯合辦公無異于天方夜譚。優越教育中英兩地聯合辦公最明顯的一點優勢在于隨時可以統籌兩國的留學信息。留學服務過程中的每一個細節都可以真切地呈現在學生眼前，目的院校的一手留學資訊可以即時獲取，整個申請過程一目了然，從根本上杜絕了因為留學信息的不暢通而與學生客戶發生矛盾的可能。
其次，中英聯合辦公帶來了服務模式的高透明度，同時也相應地具備了高透明度的收費標準。不讓學生花一分冤枉錢是優越教育一以貫之的服務理念，不同于其他在服務收費問題上閃爍其詞的中介，優越教育隨時可以為學生出具在留學過程中產生的一系列費用明細，讓學生費用開銷明明白白，留學申請踏踏實實。
最后，中英聯合辦公的模式可以保證學生后續留學服務的質量。在對以往留學生的采訪調查中發現，大家在談到留學中介所提供的后期留學服務時大多會嗤之以鼻。很多人表示當初所選擇的機構在留學后期階段表現非常差勁，大多數情況下對方只是提供一些無關緊要的建議，根本無法切實幫助學生跨越生活中的真實困境。更有相當部分同學表示自他們出國后，就再也沒有收到當初的留學機構的任何消息，如同人間蒸發一般。這樣的留學機構，通常都是在國外沒有社會教育、資源的機構，對學生在國外的生活鞭長莫及，不能提向學生供真實有效的援助。優越教育的中英聯合辦公模式，不僅能夠以倫敦總部為中心，就近向留學生提供生活、學業、職業、金融、法律等方面的直接協助，更可以隨時為留學英國的學子保駕護航，保障學生在國外的個人權益，從根本上提升學生的留學質量與體驗。
優越教育中英聯合辦公的獨特優勢和24小時無間斷服務的特點，都是它能夠在留學市場左右逢源、如魚得水的重要原因。此外，在長期的聯合辦公實踐中，優越教育形成了“服務透明——學生信任——高后續服務質量——投訴率低——生源廣泛”的良性循環，可以預見，這樣的循環模式將推動優越教育向更高端更健康的道路上發展前進！
