對于英國留學市場來說，英國申請零中介，是指英國留學中介機構免費為赴英國留學的申請者提供整套免費的院校申請服務。在英國留學零中介服務的過程中，英國留學申請者不僅可享受中介機構的專業服務，以最快捷的方式出國留學，且無須支付任何服務費用。英國留學中介機構則在成功地為其代理的學校輸送學生后，從校方獲得利益。隨著互聯網的進一步成熟，英國留學零中介服務已經悄悄地在這個市場上冒起，并在“互聯網+”時代的推進下，對傳統的英國留學中介服務產生越來越大的沖擊。

零中介與傳統中介的區別

1.服務質量

零中介和傳統中介很大的不同體現在服務質量上面，一般像零中介的操作模式是， 老師把學生材料收上去了，收上去了之后一般也不會去看學生的材料，然后打包一下就發給學校了，然后對學生的文書質量是不會把關的。

舉一個例子，比如謝菲爾德大學的教育學，它的申請對文書上和個人陳述方面是有一定的要求的。學校明確要求申請人寫個人陳述這塊是必須滿足怎么闡述教育背景，包括一些語言上的研究的來做一個闡述，但是如果你沒有的話可能會拿到拒信。再比如曼大的個人陳述可能要求500字，但是零中介對文書質量方面把關程度幾乎沒有。而且還有一些零中介機構會在免費申請的基礎上，收取一定的費用來應付一些難度較高的文書寫作，但是基于這個文書不是他們的強項，所以文書寫作應該是他們比較弱的一環。加上零中介服務對顧問的素質要求并沒有傳統的留學機構那樣高，我們對零中介這個行業暫時還是持觀望態度吧。

2.需要注重后續服務

對于很多傳統留學中介來講，申請就是一錘子買賣，拿到結果后就基本沒有任何聯系了。我們優越留學雖然和傳統中介一樣收取的是中介服務費用，但是從文書，申請，跟進進度，申請接機，住宿，簽證，還有比如說學校面試，簽證面試，或者是入學之后的一些注冊，警察局注冊以及到了英國之后很多的一些后續服務都包含在內，很多傳統中介機構在這塊的服務是沒有的。零中介之所以能夠威脅傳統機構，就是因為像一般的傳統留學機構，的確不太注重這一塊的服務，然后他們僅僅在申請這一塊的服務又與零中介的申請服務相類似。我們認為零中介就是有大部分傳統中介的留學這一塊的服務做免費化了，而不注重提升留學后續服務的機構，就沒有太大的優勢與零中介競爭。當然了，零中介是留學市場的其中一個趨勢，但是還并不成熟。

3.服務精細度

相較于零中介，我們的服務精細度更優越。以我們的低齡留學為例，我們會從7月份開始，到每一年都會陸續推出一些親子游學的項目。這些項目基本上是一對一的，我們讓一兩個家庭去英國深入了解英國學校，去跟當地的老師做一些深入交流，包括住宿，用餐都是可以跟老師進行一個交談。這樣小孩在選擇自己理想的院校的時候，起碼會有一個直觀性的概念。是不是我想去的學校，或者是這個學校的老師是不是我想要的，這個校園是不是我想要的。在英國可能有3000多所中學，但是在如何選擇方案來講，優越肯定會采取這樣一種精細的方案措施。如果學生家長選擇零中介的話，這個服務就很難跟上。

留學申請方面你可能看似簡單，其實是個很復雜的過程，從選校、選專業、寫文書、申請學校、跟進度、做簽證、申請住宿、接機，這一系列流程看似簡單，其實是一個很復雜和漫長的一個過程。如果說你接觸到的這個老師不專業的話，他可能給不了你全面的規劃。但是像優越的話，比如說走精細路線的這種中介，我們的顧問老師是要給你做一個長期留學與職業規劃的，我們不僅僅是一個顧問，我們這邊的老師很多還是一個職業規劃專家，都是經過我們英國總部和國內的嚴格選拔，我們的顧問起碼對專業知識與服務素質有一個較高的門檻。

二、零中介擾亂留學市場秩序

現在的留學市場是魚龍混雜的，這可能是跟零中介或者是其他的一些因素是有直接關聯的。因為很多英國的留學生回來，也可以開一家留學中介公司，但是他可能沒有過多的經驗。即便他知道他申請過國外學校，但是具體的跟蹤流程，包括如何寫argue信，如何把控文書質量，如何應對復雜的申請情況等這些都并沒有很豐富的經驗。加上很多傳統的中介機構在“只求業績，不求服務”的經營理念的推動下，造成整個留學行業看起來比較混亂。

再說，現在留學中介行業協會監管這塊也沒有特別的嚴格，就像之前提過的一樣，從2008年開始留學中介行業協會資質就在北京和上海這些大地方不再開放留學中介資質了，導致了很多中介都是沒有執照經營的，很多都是通過“掛靠”，“一照多用”的方式來經營。還有一點就是說的確也有一些留學機構的員工流動率很大，很多顧問只是為了簽單，但是簽完單之后人就辭職了。但是在優越留學，我們必須保證在我們的人員離職率不超過保險水平，而在這個保險水平內，我們可以為我們的客戶提供盡可能到位的服務。而我們在選拔人才的時候，會進行層層的把關，優越的“專家路線”在業內是比較明顯的。

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