對(duì)于英國(guó)留學(xué)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，英國(guó)申請(qǐng)零中介，是指英國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)免費(fèi)為赴英國(guó)留學(xué)的申請(qǐng)者提供整套免費(fèi)的院校申請(qǐng)服務(wù)。在英國(guó)留學(xué)零中介服務(wù)的過(guò)程中，英國(guó)留學(xué)申請(qǐng)者不僅可享受中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)，以最快捷的方式出國(guó)留學(xué)，且無(wú)須支付任何服務(wù)費(fèi)用。英國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)則在成功地為其代理的學(xué)校輸送學(xué)生后，從校方獲得利益。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步成熟，英國(guó)留學(xué)零中介服務(wù)已經(jīng)悄悄地在這個(gè)市場(chǎng)上冒起，并在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的推進(jìn)下，對(duì)傳統(tǒng)的英國(guó)留學(xué)中介服務(wù)產(chǎn)生越來(lái)越大的沖擊。

零中介與傳統(tǒng)中介的區(qū)別

1.服務(wù)質(zhì)量

零中介和傳統(tǒng)中介很大的不同體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上面，一般像零中介的操作模式是， 老師把學(xué)生材料收上去了，收上去了之后一般也不會(huì)去看學(xué)生的材料，然后打包一下就發(fā)給學(xué)校了，然后對(duì)學(xué)生的文書質(zhì)量是不會(huì)把關(guān)的。

舉一個(gè)例子，比如謝菲爾德大學(xué)的教育學(xué)，它的申請(qǐng)對(duì)文書上和個(gè)人陳述方面是有一定的要求的。學(xué)校明確要求申請(qǐng)人寫個(gè)人陳述這塊是必須滿足怎么闡述教育背景，包括一些語(yǔ)言上的研究的來(lái)做一個(gè)闡述，但是如果你沒有的話可能會(huì)拿到拒信。再比如曼大的個(gè)人陳述可能要求500字，但是零中介對(duì)文書質(zhì)量方面把關(guān)程度幾乎沒有。而且還有一些零中介機(jī)構(gòu)會(huì)在免費(fèi)申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，收取一定的費(fèi)用來(lái)應(yīng)付一些難度較高的文書寫作，但是基于這個(gè)文書不是他們的強(qiáng)項(xiàng)，所以文書寫作應(yīng)該是他們比較弱的一環(huán)。加上零中介服務(wù)對(duì)顧問的素質(zhì)要求并沒有傳統(tǒng)的留學(xué)機(jī)構(gòu)那樣高，我們對(duì)零中介這個(gè)行業(yè)暫時(shí)還是持觀望態(tài)度吧。

2.需要注重后續(xù)服務(wù)

對(duì)于很多傳統(tǒng)留學(xué)中介來(lái)講，申請(qǐng)就是一錘子買賣，拿到結(jié)果后就基本沒有任何聯(lián)系了。我們優(yōu)越留學(xué)雖然和傳統(tǒng)中介一樣收取的是中介服務(wù)費(fèi)用，但是從文書，申請(qǐng)，跟進(jìn)進(jìn)度，申請(qǐng)接機(jī)，住宿，簽證，還有比如說(shuō)學(xué)校面試，簽證面試，或者是入學(xué)之后的一些注冊(cè)，警察局注冊(cè)以及到了英國(guó)之后很多的一些后續(xù)服務(wù)都包含在內(nèi)，很多傳統(tǒng)中介機(jī)構(gòu)在這塊的服務(wù)是沒有的。零中介之所以能夠威脅傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，就是因?yàn)橄褚话愕膫鹘y(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)，的確不太注重這一塊的服務(wù)，然后他們僅僅在申請(qǐng)這一塊的服務(wù)又與零中介的申請(qǐng)服務(wù)相類似。我們認(rèn)為零中介就是有大部分傳統(tǒng)中介的留學(xué)這一塊的服務(wù)做免費(fèi)化了，而不注重提升留學(xué)后續(xù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，就沒有太大的優(yōu)勢(shì)與零中介競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然了，零中介是留學(xué)市場(chǎng)的其中一個(gè)趨勢(shì)，但是還并不成熟。

3.服務(wù)精細(xì)度

相較于零中介，我們的服務(wù)精細(xì)度更優(yōu)越。以我們的低齡留學(xué)為例，我們會(huì)從7月份開始，到每一年都會(huì)陸續(xù)推出一些親子游學(xué)的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目基本上是一對(duì)一的，我們讓一兩個(gè)家庭去英國(guó)深入了解英國(guó)學(xué)校，去跟當(dāng)?shù)氐睦蠋熥鲆恍┥钊虢涣鳎ㄗ∷蓿貌投际强梢愿蠋熯M(jìn)行一個(gè)交談。這樣小孩在選擇自己理想的院校的時(shí)候，起碼會(huì)有一個(gè)直觀性的概念。是不是我想去的學(xué)校，或者是這個(gè)學(xué)校的老師是不是我想要的，這個(gè)校園是不是我想要的。在英國(guó)可能有3000多所中學(xué)，但是在如何選擇方案來(lái)講，優(yōu)越肯定會(huì)采取這樣一種精細(xì)的方案措施。如果學(xué)生家長(zhǎng)選擇零中介的話，這個(gè)服務(wù)就很難跟上。

留學(xué)申請(qǐng)方面你可能看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，從選校、選專業(yè)、寫文書、申請(qǐng)學(xué)校、跟進(jìn)度、做簽證、申請(qǐng)住宿、接機(jī)，這一系列流程看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜和漫長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。如果說(shuō)你接觸到的這個(gè)老師不專業(yè)的話，他可能給不了你全面的規(guī)劃。但是像優(yōu)越的話，比如說(shuō)走精細(xì)路線的這種中介，我們的顧問老師是要給你做一個(gè)長(zhǎng)期留學(xué)與職業(yè)規(guī)劃的，我們不僅僅是一個(gè)顧問，我們這邊的老師很多還是一個(gè)職業(yè)規(guī)劃專家，都是經(jīng)過(guò)我們英國(guó)總部和國(guó)內(nèi)的嚴(yán)格選拔，我們的顧問起碼對(duì)專業(yè)知識(shí)與服務(wù)素質(zhì)有一個(gè)較高的門檻。

二、零中介擾亂留學(xué)市場(chǎng)秩序

現(xiàn)在的留學(xué)市場(chǎng)是魚龍混雜的，這可能是跟零中介或者是其他的一些因素是有直接關(guān)聯(lián)的。因?yàn)楹芏嘤?guó)的留學(xué)生回來(lái)，也可以開一家留學(xué)中介公司，但是他可能沒有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)。即便他知道他申請(qǐng)過(guò)國(guó)外學(xué)校，但是具體的跟蹤流程，包括如何寫argue信，如何把控文書質(zhì)量，如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的申請(qǐng)情況等這些都并沒有很豐富的經(jīng)驗(yàn)。加上很多傳統(tǒng)的中介機(jī)構(gòu)在“只求業(yè)績(jī)，不求服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念的推動(dòng)下，造成整個(gè)留學(xué)行業(yè)看起來(lái)比較混亂。

再說(shuō)，現(xiàn)在留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管這塊也沒有特別的嚴(yán)格，就像之前提過(guò)的一樣，從2008年開始留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會(huì)資質(zhì)就在北京和上海這些大地方不再開放留學(xué)中介資質(zhì)了，導(dǎo)致了很多中介都是沒有執(zhí)照經(jīng)營(yíng)的，很多都是通過(guò)“掛靠”，“一照多用”的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。還有一點(diǎn)就是說(shuō)的確也有一些留學(xué)機(jī)構(gòu)的員工流動(dòng)率很大，很多顧問只是為了簽單，但是簽完單之后人就辭職了。但是在優(yōu)越留學(xué)，我們必須保證在我們的人員離職率不超過(guò)保險(xiǎn)水平，而在這個(gè)保險(xiǎn)水平內(nèi)，我們可以為我們的客戶提供盡可能到位的服務(wù)。而我們?cè)谶x拔人才的時(shí)候，會(huì)進(jìn)行層層的把關(guān)，優(yōu)越的“專家路線”在業(yè)內(nèi)是比較明顯的。

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